Menu
Crucial Conversations – for Mastering Dialogue
Undervisning
Verdenskendt metodik indenfor kommunikation
Med støtte fra over 30 år med forskning, repræsenterer færdighederne i Crucial Conversations standarden indenfor effektiv kommunikation.
KURSETS INDHOLD
Du vil lære ni vigtige færdigheder til at kunne håndtere uenigheder og opnå bedre resultater.
BRYD FASTLÅSTHEDEN
Opdag de problemer som bidrager til dårlige resultater og usikre relationer.
MESTRE MINE HISTORIER
Bevar roen når du føler dig vred eller defensiv og opdag hvilke historier du fortæller dig selv.
START MED HJERTET
Vær tydelig overfor dig selv og andre ift. hvad du egentlig ønsker.
BELYS MIN VEJ
Del stærke meninger uden at afvise andres synspunkt.
GØR DET TRYGT
Skab tryghed så du kan snakke med næsten hvem som helst om næsten hvad som helst.
LÆR AT SE
Læg mærke til de tegn som viser at tryghed og dialog er i fare.
SØG ET GENSIDIGT FORMÅL
Find et fælles ståsted selv når det virker umuligt.
UDFORSK DE ANDRES VEJ
Lyt og svar på en respektfuld måde når andre tager et problem op eller giver feedback
GÅ TIL HANDLING
Planlæg hvad du kan gøre der vil føre til bedre resultater.
Klik for at vælge:
INDHOLD FYSISK KURSUS
INDHOLD VIRTUELT KURSUS
INDHOLD FYSISK KURSUS
Deltag på et 2 dages kursus, begge dage kl. 9-16:30
1. Bryd fastlåstheden
- Find de samtaler der hindrer dig i at opnå det du gerne vil.
- Vælg den rigtige samtale for at bryde fastlåstheden.
2. Mestre mine historier I
- Lær hvordan følelser opstår, og hvordan du kan ændre dem.
- Tag ansvar for dine følelser i samtalen ved at eje din historie.
3. Mestre mine historier II
- Bliv kvit med negative historier som ødelægger samtaler og resultater.
4. Start med hjertet
- Vær fokuseret på hvad du egentlig ønsker.
- Læg et godt grundlag med gode intentioner.
5. Belys min vej
- Tal ærligt og respektfyldt.
- Del et vanskeligt budskab på en måde som inviterer andre ind i samtalen
6. Gør det trygt
- Sørg for at genopbygge trygheden, når andre bliver defensive.
- Snak med næsten hvem som helst om næsten hvad som helst.
7. Lær at se
- Læg mærke til tegn på at folk ikke er i dialog.
- Opdag og tag kontrol over din egen Stil under stress...
8. Søg gensidige formål
- Opdag uenigheder i samtalen.
- Find et fælles ståsted selv når det virker umuligt.
9. Udforsk andres veje
- Vær en aktiv lytter for at forstå hvad der ligger bag andres følelser og handlinger.
- Responder på en god måde når nogen indleder en afgørende samtale med dig.
10. Gå til handling
- Gå fra en sund dialog til handling og opnå gode resultater..
BASERET PÅ BESTSELLEREN
Få del i den internationale bestseller som har hjulpet millioner af mennesker over hele verden med at få og beholde gode relationer.
Forhåndsvisning af kursus
Afspil video
Varighed:19 minutter
I denne video kan du lære mere om færdighederne vi underviser i på kurset, og hvordan vi kan levere kurset for at sikre bedst mulig læring for dig og dit team.
NB: Kursusformatet “on demand” er kun tilgængelig på engelsk.
Fordele for organisationen
LØSER
- Uenigheder
- Undtagelser
- Bagtaleri
- Mobning
…og meget mere
Forbedrer
- Inkludering
- Tillid og respekt
- Ansvarlighed
- Samarbejde
- Kommunikation
- Fællesskab
- Deltagelse
