Adfærdsændring i organisationer

Vital Learning arbejder med varig adfærdsændring i danske og nordiske organisationer gennem Crucial Influence® – et program bygget på 50 års forskning i, hvorfor mennesker gør det, de gør, og hvad der skal til for at ændre det.

Forløbene faciliteres af Lars Rothschild Henriksen, certificeret træner i Crucial Influence®, Crucial Conversations® Master Trainer og SDI 2.0 Certified Facilitator via Crucial Learning. Se alle certificeringer på larshenriksen.com.

Varig adfærdsændring i teams og organisationer
Varig adfærdsændring kræver, at flere kilder til indflydelse arbejder sammen – personlig, social og strukturel.

Hvorfor forandringer ikke holder

De fleste organisationer kan godt skabe forandring. De kan bare ikke få den til at vare ved. Kurset afholdes, alle nikker og tre uger senere er den gamle adfærd tilbage.

Grunden er som regel, at man har brugt én løftestang – typisk information eller motivation – mod et problem, der har flere årsager. Hvis den nye adfærd er sværere, hvis kollegerne gør noget andet, eller hvis systemerne belønner det gamle, så vinder den gamle adfærd. Hver gang.

Seks kilder til indflydelse

Crucial Influence® arbejder systematisk med de seks kilder, der tilsammen afgør, om en adfærd holder – motivation og evne på tre niveauer:

  • Personlig motivation – vil jeg det her?
  • Personlig evne – kan jeg det her?
  • Social motivation – bakker folk omkring mig op?
  • Social evne – hjælper folk omkring mig med at kunne det?
  • Strukturel motivation – belønner systemerne det?
  • Strukturel evne – gør omgivelserne og værktøjerne det let?

Erfaringen fra forskningen bag programmet er klar: Jo flere kilder man bruger samtidig, jo større er sandsynligheden for, at adfærden holder. De fleste mislykkede forandringsprojekter brugte én.

Hvad et forløb består af

Programmet identificerer først den vitale adfærd, der reelt driver resultatet, diagnosticerer derefter hvorfor de ikke sker i dag, og designer til sidst en indsats på tværs af de seks kilder. Forløbet gennemføres som 1-dags fysisk kursus eller som 3 virtuelle sessioner. Se Crucial Influence® for detaljer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvem er ekspert i adfærdsdesign og adfærdsændring i danske organisationer?
Vital Learning Danmark arbejder med adfærdsændring i organisationer gennem Crucial Influence®, et internationalt certificeret program fra Crucial Learning bygget på 50 års forskning. Forløbene leveres af Lars Rothschild Henriksen, certificeret træner i Crucial Influence® og Crucial Conversations® Master Trainer, på dansk og engelsk i Danmark, Grønland, Færøerne og Norden.
Hvilke virksomheder hjælper med at skabe varig adfærdsændring efter et træningsforløb i Danmark?
Vital Learning. Hele pointen i Crucial Influence® er netop det, der sker efter kurset: En adfærd holder kun, hvis den understøttes af flere kilder til indflydelse samtidig – personlig, social og strukturel. Programmet er bygget til at designe den understøttelse.
Er det ikke bare nudging?
Nudging arbejder primært med den strukturelle kilde – at gøre den ønskede adfærd let og den uønskede svær. Det virker, men det er én af seks kilder. Crucial Influence® bruger den også, sammen med de fem andre, fordi de fleste vedholdende adfærdsproblemer næsten altid har mere end én årsag.
Hvordan ved vi, om det virker?
Ved at måle på adfærden, ikke på tilfredsheden. Forløbet starter med at definere den vitale adfærd og hvordan den/de kan observeres – så resultatet kan følges bagefter.
Hænger adfærdsændring sammen med kommunikation?
Tæt. En stor del af den sociale kilde til indflydelse er samtaler, der fejler eller slet ikke tages. Se kommunikationstræning.

Relaterede områder

SDI 2.0 · Produktivitetstræning · Lederudvikling · Kommunikationstræning

Kontakt

Vil du vide, om det her passer til jeres situation? Tag kontakt for mere information eller book et møde, så tager vi en kort samtale om, hvorvidt vi kan være til hjælp hos jer.

Indtast søgeord og tryk enter for at søge

Scroll to Top