Crucial Conversations – for Accountability
Undervisning
Bedre målstyring
Ansvarlighed er vigtigt for at have sunde relationer og sunde organisationer. Når vi bliver dygtigere til at holde hinanden ansvarlige, øges tilliden, effektiviteten, engagementet og meget mere.
KURSETS INDHOLD
Du vil lære ni vigtige færdigheder for at tage de manglende resultater op, forbedre tilliden og opnå forudsigelighed. Lær hvordan du kan holde hvem som helst ansvarlige, uanset hvilket magtforhold eller position de måtte have.
GET UNSTUCK
Opdag de problemer som bidrager til dårlige resultater og usikre relationer.
MASTER MY STORIES
Behold roen når du føler dig vred eller defensiv og opdag hvilke historier du fortæller dig selv.
START WITH HEART
Vær tydelig ovenfor dig selv og andre ift. hvad du egentlig ønsker.
STATE MY PATH
Del stærke meninger uden at afvise andres synspunkt.
MAKE IT SAFE
Skab tryghed sådan at du kan snakke med næsten hvem som helst om næsten hvad som helst.
DIAGNOSE
Opdag hvad der bidrager til gabet mellem forventet og faktisk adfærd.
MAKE IT EASY
Start ikke med DINE ideer; spørg først efter de andres.
MAKE IT MOTIVATING
Peg på naturlige konsekvenser som motivation i stedet for at bruge tvang.
MOVE TO ACTION
Hver gang nogen skal holdes ansvarlig, planlæg da hvad du kan gøre som vil føre til bedre resultater.
KLIK FOR AT VÆLGE:
INDHOLD FYSISK KURSUS
Deltag på et 2 dages kursus
10 moduler - 13 timer
1. Get Unstuck
- Find de samtaler der hindrer dig i at opnå det du gerne vil.
- Vælg den rigtige samtale for at bryde fastlåstheden.
2. Master My Stories I
- Lær hvordan følelser opstår, og hvordan du kan ændre dem.
- Tag ansvar for dine følelser i samtalen ved at eje din historie.
3. Master My Stories II
- Bliv kvit med negative historier som ødelægger samtaler og resultater.
4. Start With Heart
- Vær fokuseret på hvad du egentlig ønsker.
- Læg et godt grundlag med gode intentioner.
5. State My Path
- Tal ærligt og respektfyldt
- Del et vanskeligt budskab på en måde som inviterer andre ind i samtalen
6. Make It Safe
- Sørg for at genopbygge trygheden, når andre bliver defensive.
- Snak med næsten hvem som helst om næsten hvad som helst.
7. Diagnose
- Brug de seks kilder til indflydelse for at forstå hvad der skaber forventningsgabet.
8. Make It Easy
- Start ikke med dine ideer, men spørg efter andres.
- Find gode løsninger på udfordringer indenfor vigtige områder (personlig, social, strukturel indflydelse).
9. Make It Motivating
- Motiver andre med naturlige konsekvenser, fremfor at bruge magt.
- Gør skjulte eller glemte konsekvenser mere synlige.
- Brug færdigheder til at hjælpe dem der leverer godt, til at blive endnu bedre.
10. Move To Action
- Gå fra sund dialog til handling og opnå gode resultater.
Læs bestselleren bag kurset
Med over en halv million eksemplarer solgt af Crucial Accountability, bidrager bogen fortsat til sunde relationer, sunde teams og sunde organisationer over hele verden.
Forhåndsvisning af kurset
Varighed: 18 minutter
I denne video kan du lære mere om færdighederne vi underviser i på kurset, og hvordan vi kan levere kurset for at sikre bedst mulig læring for dig og dit team.
NB: Kursusformatet “on demand” er kun tilgængeligt på engelsk.
Fordele for organisationen
Løser
- Konflikter
- Dårlige resultater
- Afvigelser
- Uansvarlighed
- Dårligt lederskab
- Ineffektivt lederskab
- …og meget mere
Forbedrer
- Resultater
- Ansvarlighed
- Lederskab
- Opfølging
- Effektivitet
